DEALER EXCELLENCE

ASPECTOS DE ELEGIBILIDADE

Tablet DSS

– Serão considerados DSS de acordo com a quantidade de showroom cars enviados para cada loja

– Os tablets DSS devem operar com os dados do respectivo showroom car durante o período de funcionamento da concessionária

– É responsabilidade da concessionária fornecer uma rede de internet exclusiva para os dispositivos ZZ2, garantindo no mínimo 28Mbps abrangendo toda a concessionária para um desempenho adequado

– Em caso de desligamento do equipamento por mais de 24 horas, a concessionária deve contatar a ZZ2 e justificar o motivo do não funcionamento

CLASSIFICAÇÃO DE EVENTOS / TABLET DSS / 1º SEM 2024
Evento Tolerância Ação
Limpeza do showroom  24 horas  Informar a ZZ2 sobre o ocorrido
Movimentação e troca dos veículos   24 horas  Informar a ZZ2 sobre o ocorrido
Falta de energia no showroom  24 horas  Informar a ZZ2 a previsão de resolução / Se o motivo for causas naturais a Volvo Cars também deverá ser informada
Sem veículo no showroom  -  Informar a Volvo Cars e a ZZ2 a previsão de resolução
Oscilação de conexão com a internet  24 horas  Informar a ZZ2 sobre o ocorrido
Manutenção/Reforma na concessionária  - Informar a Volvo Cars e a ZZ2 a previsão de resolução

Digital Frame

– Serão considerados Digital frame de acordo com a quantidade de mesas de vendedores e mesas de recepção

–  Deverão estar atualizados conforme comunicações realizadas pela ZZ2

–  É responsabilidade da concessionária fornecer uma rede de internet exclusiva para os  dispositivos ZZ2, garantindo no mínimo 28Mbps abrangendo toda a concessionária para um desempenho adequado

–  Em caso de desligamento do equipamento por mais de 24 horas, a concessionária deve contatar a ZZ2 e justificar o motivo do não funcionamento

Showmode

–  Serão considerados Showmode de acordo com a quantidade de showroom cars enviados para cada loja durante todo o período demonstrativo

–  A concessionária deve providenciar uma tomada de energia abaixo dos veículos durante todo o período demonstrativo do veículo no showroom

–  Em caso de desligamento do equipamento por mais de 24 horas, a concessionária deve contatar a ZZ2 e justificar o motivo do não funcionamento

TV Painel Configurador

–  Será considerada uma TV no Painel configurador por concessionária

–  A TV deve operar durante o período de funcionamento da concessionária

–  É responsabilidade da concessionária fornecer uma rede de internet exclusiva para os dispositivos ZZ2, garantindo no mínimo 28Mbps abrangendo toda a concessionária para um desempenho adequado  

–  Em caso de desligamento do equipamento por mais de 24 horas, a concessionária deve contatar a ZZ2 e justificar o motivo do não funcionamento

Painel Configurador

–  Deve contemplar todas as amostras de cor e revestimento MY24

–  Exposição conforme padrão disponibilizado no site: volvo.zzdois.com.br

Amenities

–  A área do café deverá conter todos os itens de Amenities aprovados pela Volvo Cars

–  Compras de produtos devem ser realizadas no site: amenitiesvolvo.com.br

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